SLUŽBY
Inštalácia automatizovaných systémov
Návrh konfigurácie dochádzkových, prístupových, stravovacích a zákazkových systémov je vykonávaný na základe analýzy momentálneho stavu. Jednotlivé komponenty sú navrhnuté tak, aby efektívne spĺňali požiadavky zákazníka. V prípade modernizácie systému je inštalácia vykonaná tak, aby nebolo narušené spracovanie dochádzky a prechod bol čo najmenej "bolestivý". Inštalácia je vykonávaná s maximálnou šetrnosťou a dôkladnosťou. Na prianie zákazníka je spracovaný projekt so zakreslením skutočného stavu.
Implementácia, importy a exporty dát, kustomizácia (prispôsobenie)
Súčasťou dodávky našich systémov môžu byť tiež importy a exporty dát. U týchto systémov je možné importovať väčšinu údajov o zamestnancoch, strediskách, ... V priebehu implementácie systému je vykonávané nastavenie podľa požiadaviek zákazníka. Nastavenie je vždy overené na reálnych dátach a po validácii uvedené do ostrej prevádzky. Podľa konkrétnych požiadaviek zákazníka je možné vykonať kustomizáciu systému - spracovanie neštandardných výpočtov - motivačné bonusy, prémie podľa noriem, ... Súčasne sú možné úpravy, alebo dodávky výstupných zostáv, exportov, spracovanie prepojení na nadradené systémy.
Školenie užívateľov a administrátorov
Veľký dôraz kladie naša spoločnosť na zaškolenie jednotlivých užívateľov systémov (zamestnanci, vedúci pracovníci, mzdová učtáreň, manažment, vedenie spoločnosti) a administrátorov. Školenia prebiehajú v sídle odberateľa a ich rozsah je stanovený podľa veľkosti inštalácie systému a taktiež podľa požiadaviek zákazníka.
Technická podpora a helpdesk
Súčasťou technickej podpory sú nové verzie softvéru vrátane legislatívnych zmien, aktualizované príručky a tiež riešenie užívateľských otázok a pripomienok telefonicky alebo prostredníctvom helpdesku. V prípade záujmu je možné dohodnúť pravidelnú profylaxiu (starostlivosť) systému.
